В январе прошлого года мы запустили функцию интерактивного номера телефона для мобильных объявлений. Теперь потенциальные клиенты могут напрямую звонить рекламодателям. Объявления с интерактивным номером телефона появились меньше года назад, но уже сегодня их активно используют сотни тысяч компаний. За последний квартал количество рекламодателей Google, использующих единые телефонные номера для мобильных устройств, увеличивалось на 28% каждый месяц. Статистика поистине впечатляет: объявления с интерактивным номером телефона в поисковой и контекстно-медийной сетях Google позволяют рекламодателям ежемесячно получать миллионы мобильных звонков.

Мы рады этому успеху и не планируем сидеть сложа руки! Запустив объявления с интерактивным номером телефона, мы продолжили разработку этой функции и создали новые форматы объявлений, которые позволяют рекламодателям с легкостью достичь маркетинговых целей. Наши последние исследования показали, что использование объявлений такого формата приводит к увеличению CTR в среднем на 6–8% (по сравнению с объявлениями без телефонных номеров). Мы разработали ряд советов, которые помогут вам использовать интерактивные номера телефонов по максимуму и выбирать подходящие форматы объявлений. Хотя данные форматы объявлений используются и в контекстно-медийной сети Google, наши советы касаются кампаний с таргетингом на поиск Google и мобильные устройства высокого класса с полнофункциональным веб-браузером.

Единый телефонный номер для всех объявлений
Объявления с единым телефонным номером предназначены как для общенациональных корпораций с единым колл-центром, так и для случаев, когда необходимо прорекламировать определенный номер. Эта функция позволяет включить в мобильное объявление единый номер телефона, который используется во всех случаях. Например, если ваш федеральный номер с кодом 8-800 добавить в качестве единого, то объявления с ним будут показываться и в Санкт-Петербурге, и во Владивостоке. Обеспечив быструю связь с вашей компанией, вы сможете привлечь более качественных потенциальных клиентов и расширить бизнес. Подробнее о едином телефонном номере читайте в нашем Справочном центре.

Формат "Только номер телефона" для привлечения телефонного трафика
Все компании стремятся получить как можно больше звонков и посещений веб-сайта, однако ценность разных типов трафика зависит от сферы деятельности. Если звонки являются для вас приоритетом, используйте кампании с объявлениями формата "Только номер телефона", чтобы сосредоточиться на этом типе трафика. В объявлениях этого формата (чтобы его использовать, необходимо активировать единый телефонный номер) можно нажать только на номер телефона. Цена за звонок аналогична цене за клик по объявлению, и такие мобильные кампании позволяют значительно увеличить объем телефонного трафика от целевой аудитории.

Объявления с адресами для привлечения местных клиентов
Хотите привлечь потенциальных клиентов, находящихся неподалеку от одного из ваших офисов и использующих мобильные устройства? Чтобы обратиться к этой целевой аудитории, можно добавить в объявление телефон ближайшего отделения своей компании. Предположим, что вы владелец сети пиццерий. Нужно, чтобы клиенты могли мгновенно позвонить в ближайший ресторан вашей компании. Так как адреса в объявлениях показываются с учетом местоположения пользователя, голодный владелец мобильного телефона сможет связаться с ближайшим рестораном (а не заведением на противоположном конце города), нажав на номер телефона в вашем объявлении. Кроме того, объявления в этом формате показываются вместе с адресом и местоположением на раскрываемой карте, что позволяет клиентам без труда найти вас. Подробнее об использовании адресов в объявлениях читайте в нашем Справочном центре.

Надеемся, что эти советы помогут вам. В ближайшем будущем мы планируем ввести ряд новых функций для объявлений с интерактивными номерами телефонов.

Автор: Суроджит Чаттерджи, менеджер продуктов мобильной рекламы Google