вторник, сентября 16, 2014

Размещайте важную информацию в расширении "Уточнения"

Чем больше информации доступно пользователям, тем удачнее будут их решения о покупке товаров. Клиентам важно знать о бесплатной доставке, скидках и других ваших предложениях. Поэтому мы создали расширение "Уточнения" – дополнительный текст, который отображается в объявлении и сообщает об особенностях ваших товаров и услуг.

Повысьте эффективность объявлений
С помощью уточнений вы предоставите клиентам ценную информацию ещё до того, как они нажмут на объявление. Это влияет на рейтинг рекламы. В дополнительной строчке вы можете чуть больше рассказать о товаре или подчеркнуть особенности вашей компании, отличающие ее от конкурентов.

"Благодаря уточнениям мы смогли рассказать клиентам о дополнительных услугах, которые предоставляются в наших гостиницах. Спа-салоны, рестораны, конференц-залы – вот лишь небольшая часть того, что доступно нашим посетителям. Обо всем этом невозможно сообщить в обычных объявлениях. Спустя всего лишь месяц после начала использования уточнений коэффициент конверсии вырос на 9%" (Джеймс Хэрроуер, старший менеджер по поисковой рекламе в Hilton Worldwide).

Уточнения также можно эффективно использовать с другими форматами объявлений. Например, если вы используете дополнительные ссылки "Женская одежда" и "Снова в школу", создайте уточнение с текстом "Скидки 20% на все товары", чтобы привлечь покупателей. Или если в объявлении вы указали номер телефона, добавьте уточнение с текстом "Круглосуточная поддержка", и пользователи узнают, что могут получить от вас помощь в любое время суток. Но уточнения должны быть конкретными и релевантными.

Создайте первое "Уточнение"
Управление уточнениями производится на вкладке Расширения объявлений. Уточнения можно добавлять на уровне аккаунта, кампании или группы объявлений. На уровне аккаунта и кампании стоит указать общую информацию о товарах и услугах, а на уровне группы объявлений – более подробную.

Например, в кампаниях, содержащих более общие ключевые слова, такие как "дешевые авиабилеты" или "обувь", можно создать уточнения "Специальные скидки" и "Бесплатная доставка" соответственно. А для групп объявлений, содержащих более конкретные ключевые слова, такие как "спортивная обувь для мужчин" или "кофеварка на 12 чашек", можно создать уточнения с подробной информацией.

Обратите внимание, что длина уточнения ограничена 25 символами, а в одном объявлении может быть до четырех уточнений. Это расширение может влиять на результат аукциона объявлений.

Дополнительная информация
Чтобы узнать больше о создании и управлении уточнениями, прочитайте эту статью в Справочном центре AdWords.

среда, сентября 10, 2014

Используйте больше данных: мастер-класс по Google BigQuery и Enhanced Ecommerce 24 сентября в Москве

Если вы уже активно используете Google Universal Analytics и хотите больше узнать о возможностях аналитики, приходите на мастер-класс, организованный компанией OWOX, на котором специалисты:


  • Расскажут о новых преимуществах модуля Enhanced Ecommerce в Google Analytics.
  • Покажут примеры задач, решенных с помощью обработки несемплированных данных в Google BigQuery
  • Рассмотрят способы интеграции Google Analytics, Google BigQuery и других бизнес-приложений.

На мероприятии выступит старший аналитик Google Ладо Лебанидзе. Ладо расскажет, почему важно сегментировать клиентов по доходности (Customer Lifetime Value), что для этого нужно и как использовать аналитические инструменты Google для максимизации общей прибыли от маркетинга.

Мероприятие будет интересно в первую очередь аналитикам и ИТ-специалистам ecommerce-проектов, использующим Google Universal Analytics и хорошо знакомым с его базовым функционалом.

Мастер-класс пройдет 24 сентября в Москве. Участие платное. Воспользуйтесь промо-кодом GOOGLE32, чтобы получить скидку 20% на регистрацию.

понедельник, сентября 08, 2014

В Google Merchant Center появился новый инструмент расчета стоимости доставки

Предположим, что клиент искал товар на Google Покупках и нашел отличное предложение по выгодной цене, в которую включена доставка. После посещения сайта продавца оказалось, что конечная цена отличается от указанной на Google вследствие неточного расчета стоимости доставки. Мы постоянно получаем сообщения о подобных ситуациях от разочарованных пользователей.

Для того, чтобы указанные вами итоговые цены были более точными, мы разработали для Merchant Center удобный и мощный инструмент расчета стоимости доставки.

С помощью этого инструмента можно точно рассчитать стоимость доставки товаров по следующим параметрам:

  • Правила доставки. Выберите способ доставки из обширного списка, куда включены настраиваемые методы, основанные на иерархическом наборе правил.
  • Различные способы доставки. Укажите несколько вариантов транспортировки (например, наземный и экспресс), чтобы в Google отобразилась самая низкая цена.
  • Настройки на основе местоположения. Устанавливайте стоимость в зависимости от места доставки, указав страну, регион или город. Метод исключения. Укажите регионы, в которые доставка товаров не осуществляется.
  • Общая библиотека повторного использования. Создайте архив методов доставки, которые могут быть скорректированы и использованы вновь.

В дополнение к новому инструменту в Merchant Center добавлен новый атрибут, с помощью которого можно присвоить товару ярлык доставки. На основе этого ярлыка вы можете настроить транспортные тарифы. Например, отметьте группы товаров с особыми условиями доставки ярлыками "скоропортящиеся" или "крупногабаритные" или присвойте отдельный ярлык рекламным материалам. После того как группе товаров присвоен ярлык, внесите необходимые изменения в расчет стоимости доставки с помощью настроек в Merchant Center.

Мы перенесли ваши текущие настройки расчета стоимости доставки в новый инструмент. Обновлять их не нужно. Предлагаем вам опробовать новые возможности и сообщить нам, помогли ли они упростить или улучшить расчет стоимости доставки в Google Покупках. Оба метода – действующий и новый – будут сверяться с настоящими условиями доставки.

пятница, августа 29, 2014

Теперь вы можете оплачивать AdWords с помощью Qiwi!

Мы, команда AdWords, неоднократно слышали от вас пожелания оплачивать наши услуги через сервис Qiwi. Мы передали эти пожелания нашим разработчикам, и как результат эта функция уже доступна!

QIWI – это ведущий платежный сервис нового поколения в России и странах СНГ, которому принадлежит платежная сеть, позволяющая производить платежи по физическим, интернет - и мобильным каналам связи. Она включает свыше 15 млн. виртуальных кошельков и более 168 000 терминалов. Клиенты QIWI могут использовать наличные, предоплаченные карты и другие способы расчетов для заказа и оплаты товаров и услуг, как в магазинах, так и через Интернет.

Чтобы воспользоваться этим способом оплаты, необходимо следующее:

1) Аккаунт зарегистрирован на Россию
2) Аккаунт находится на новой платежной платформе*
3) У вас должен быть электронный кошелек Qiwi.

Как сделать оплату с помощью Qiwi?

1. Войдите в аккаунт AdWords на странице https://adwords.google.ru.
2. Нажмите на значок шестеренки и выберите пункт “Оплата”.
3. Нажмите кнопку “Внести платеж”.
4. Выберите вариант “Добавить новый способ платежа”
Screen Shot 2014-08-26 at 5.45.05 PM.png
5. Выберите вариант Qiwi и укажите телефонный номер, который вы использовали при регистрации в этой системе.
Screen Shot 2014-08-26 at 5.46.34 PM.png
6. Укажите сумму и нажмите кнопку “Внести платеж”. (Минимальная сумма платежа, как всегда, составляет 100 рублей.)
7. Вы перейдете на сайт Qiwi. Выполните инструкции на экране, после чего вы будете перенаправлены обратно в аккаунт AdWords. (Для этой операции в вашем браузере должна быть отключена блокировка всплывающих окон.)

При последующей оплате с помощью Qiwi вы сможете непосредственно выбрать уже использовавшийся ранее кошелек. (Он будет указан в аккаунте вместе с номером телефона, на который зарегистрирован данный кошелек).

Как быстро зачисляются платежи?
На обработку платежа через систему Qiwi может потребоваться до 24 часов.

Можно ли платить картой Qiwi или через теминал?
Можно! Все опции, которые вы видите в своем аккаунте Qiwi, можно использовать для оплаты AdWords.

Будет ли начисляться комиссия?
Если вы будете оплачивать кошелльком Qiwi или через терминал, то комиссия = 0.

В случае оплаты другими способами возможна комиссия! Подробная ифнормация пердставлена на сайте Qiwi.

Надеемся, что новый способ оплаты будет вам полезен! Удачных рекламных кампаний!

*Как понять что ваш аккаунт находится на новой платформе? Если в раскрывающемся меню вы видите опцию "Оплата" - это значит, что вы на новой платформе и вы можете использовать новую форму оплаты.
Screen Shot 2014-08-13 at 3.51.59 PM.png

вторник, августа 26, 2014

Электронные документы AdWords: ответы на все вопросы вашего бухгалтера

Часто ли ваш отдел бухгалтерии сталкивается с проблемой несвоевременной доставки документов, и вы вынуждены обращаться в службу поддержки с целью узнать, как заказать повторную отправку бухгалтерских документов? Хотели ли бы вы узнать, как можно упростить эту задачу вам и вашей бухгалтерии?

Предлагаем вашему вниманию удобное, надёжное, а главное - быстрое решение: электронный обмен документами по сервису Google AdWords с использованием системы Диадок компании "СКБ Контур".

Приведённая ниже информация будет полезна владельцам аккаунтов AdWords, в которых при нажатии на шестерёнку в правом верхнем углу аккаунта первым пунктом в меню значится “Оплата”. Данная услуга не предоставляется рекламодателям на ежемесячном выставлении счетов.

Что же такое электронный документооборот?

Это возможность обмена электронными документами, подписанными квалифицированной электронной подписью и имеющими юридическую силу, равнозначную документам на бумажном носителе с собственноручной подписью.

Основные преимущества этого способа:

  • Вам больше не придётся скачивать электронные копии документов из аккаунта AdWords и ждать доставку оригиналов по почте. Документы будут всегда доступны в вашем аккаунте Диадок.
  • Со всеми документами можно работать онлайн: печатать, загружать, сверять, отклонять, и т.д. (При этом это будет делать сама бухгалтерия - отделу рекламы больше не нужно знать, что такое счет-фактура и где ее взять).
  • Систему электронного документооборота можно подключить непосредственно к установленной бухгалтерской системе, что автоматизирует процессы приёма и проверки входящих документов.
  • Получение всех входящих документов по Google AdWords является совершенно бесплатным.
Результат:

Ваш отдел бухгалтерии вовремя получает все необходимые документы в одном месте с помощью нескольких кликов, и вам больше не нужно звонить в службу поддержки и разбираться с финансовыми вопросами. Многие рекламодатели уже оценили этот способ. Настало и ваше время!

Как подключиться?

Для того, чтобы перейти на электронный документооборот необходимо сделать всего два шага:

  1. Зарегистрировать аккаунт в Диадоке (это должно быть сделано бухгалтерией)
  2. Активировать получение электронных документов в вашем аккаунте AdWords (это должен сделать менеджер аккаунта AdWords после того, как будет зарегистрирован аккаунт в Диадоке).

Дополнительную информацию и инструкцию по подключению услуги вы можете найти на сайте www.diadoc.ru/google