Мы продолжаем серию статей, посвященных работе с отчетами Google Analytics и возможности оценки с их помощью эффективности ключевых слов. В этой статье мы рассмотрим еще некоторые показатели, которые будут полезны рекламодателям.

Сравнение

Используя отчет «Ключевые слова» и вкладку «Набор целей», можно проанализировать данные в формате сравнения.


Данный вид отчета позволяет отобразить различные показатели эффективности ключевого слова по сравнению со средним значением этого показателя для сайта.

С помощью коэффициента достигнутых конверсий можно, например, определить процент посещений сайта, завершившихся переходом хотя бы к одной из поставленных целей (о важности настройки методов оценки эффективности работы сайта говорилось в предыдущей статье).

Выбрав показатель «Коэффициент достигнутых конверсий», сравниваем его по каждому из ключевых слов со средним по сайту.


Таким образом можно выявить наиболее эффективные и неэффективные ключевые слова.

Эффективность

Данный вид отчета позволяет выяснить, какие из ключевых слов приносят больше всего конверсий.


Перейдя на вкладку «Набор целей», из выпадающего списка мы можем выбрать, по какому из параметров будем оценивать ключевые слова.


Например, при выборе показателя «Всего достигнутых целей» в отчете по ключевым словам AdWords, можно определить долю достигнутых целей по каждой из фраз от общего числа достигнутых целей.

Если вы отслеживаете транзакции электронной торговли, то на соответствующей вкладке отчета «Ключевые слова» можно определить и долю каждого ключевого слова в общем доходе.


Использование двух размерностей

Как видно на предыдущих скриншотах, мы оценивали эффективность ключевого слова, несмотря на то, откуда по нему был осуществлен переход: поисковый запрос или контекстная реклама. Однако эффективнее оценивать не только ключевое слово, но и источник, откуда был совершен переход по нему.

Для этого в стандартном отчете «Ключевые слова» следует задать вторую размерность, нажав на раскрывающийся список (кнопка «Нет») и выбрав среди них нужную.


В результате мы получим отчет, содержащий информацию по каждому ключевому слову, разделенному по источнику посещения.


С помощью этого отчета мы можем оценить, например, не только общий показатель отказов для ключевого слова «потолки», но и для переходов по нему из разных источников.

Простой пример из жизни: показатель отказов ключевого слова составлял 80%. Анализ расположения сайта по запросу в приоритетной для нас поисковой системе не выявил никаких ошибок. После того как мы задали вторую размерность "Источник", мы смогли определить их. Выяснилось, что показатель отказов из приоритетной поисковой системы составлял всего 23%, в то время как во второй практически все 100% посещений ограничивались просмотром лишь одной страницы. Это стало следствием того, что по анализируемому запросу во второй поисковой системе выдавалась не релевантная запросу страница сайта, попадая на которую посетители, не найдя нужной информации, уходили с сайта. Вывод: анализируйте показатель отказов по каждому из источников трафика.

Позиции ключевого слова

Для рекламодателей Google AdWords в Google Analytics существует специальный раздел AdWords с отчетами о проводимых рекламных кампаниях. В этом разделе располагается отчет под названием «Позиции ключевого слова», с помощью которого можно проанализировать эффективность мест размещения объявлений по ключевым словам. Для оценки эффективности можно пользоваться «Коэффициентом достигнутых конверсий», с помощью которого возможно определить, переходы с каких мест размещения больше всего заканчиваются выполнением цели.


Таким образом можно оценить эффективность различных мест расположения объявления и внести необходимые корректировки в настройки рекламных кампаний Google AdWords.

В данной серии статей были рассмотрены методы оценки эффективности ключевых слов с использованием только базовых отчетов системы Google Analytics. Однако с помощью персонализированных отчетов и сегментов с расширенными настройками можно создавать различные отчеты, гибкость и информативность которых настраивается только вами.

Автор: Сергей Бизикин, ведущий специалист по веб-аналитике, маркетинговая группа "Текарт"