Сегодня мы рады представить вам одного из ведущих участников Справочного форума AdWords Анатолия Сергеева. С начала 2009 года он опубликовал почти четыре тысячи ответов на форуме, многие из которых были признаны «Лучшими ответами» авторами вопроса или сотрудниками Google. В ответах Анатолий делится опытом работы с AdWords, помогает другим рекламодателям разобраться в разнообразных аспектах работы с аккаунтом, и все это по собственному желанию в свое свободное время. Мы решили познакомиться с Анатолием поближе, задать несколько вопросов о его профессиональной жизни и увлечениях.


Анатолий, где Вы работаете и как давно занимаетесь контекстной рекламой?

В контекстной рекламе я работаю уже почти два года. В нашей компании я являюсь руководителем направления интернет-рекламы. Другими словами, я отвечаю за продвижение наших клиентов в Google AdWords, настройку и анализ данных в Google Analytics.

Как началось знакомство с контекстной рекламой?

Меня приняли на работу в одну компанию в департамент привлечения клиентов. Через некоторое время я был назначен менеджером программы контекстной рекламы Google AdWords, чему был безмерно рад.

Потом я стал сертифицированным специалистом AdWords на индивидуальном уровне (GAP), затем прошел тестирование по Google Analytics (и на этом останавливаться не планирую).

Как быстро Вы стали ориентироваться в контекстной рекламе? Сколько времени заняло знакомство с AdWords?

В контекстной рекламе я стал ориентироваться не сразу, поскольку это не велосипед: научился кататься и уже никогда не забудешь. Здесь есть огромное множество нюансов и настроек, количество которых растет с развитием системы, что придает ей огромную гибкость и удобство. AdWords - программа не простая, поэтому я решил сначала почитать Справочный Центр, а уже только потом что-то делать. Если возникали какие-то сложности, то я обращался в службу поддержки (спасибо ей большое).

Изначально мне очень не хватало форума рекламодателей, где я мог бы задать вопрос и получить на него обстоятельный ответ, поэтому приходилось экспериментировать, читать Справочный центр и разнообразные seo-форумы в Интернете. Огромную роль для меня сыграл оффлайн-семинар, который компания Google провела в Нижнем Новгороде. Там я впервые увидел живых сотрудников Google и даже познакомился с ними. Я донимал их каверзными вопросами и был рад получить на них развернутые и полные ответы. Затем я смог применить эти знания и продолжить более глубокое исследование функционала AdWords и возможностей контекстной рекламы в целом.

С появлением вебинаров все стало еще проще. Если есть какие-то вопросы, то можно их задать, а если какие-то мелкие нюансы ты забыл, то спокойно можно прослушать вебинар еще раз.

Сказать, что на знакомство с AdWords у меня ушло какое-то определенное количество времени я не могу, т.к. программа постоянно меняется, и я изучаю ее постоянно.

Что Вам дает активное участие на форуме?

Осознание того, что я могу чем-то помочь пользователям. Также я постоянно узнаю для себя что-то новое и завожу профессиональные знакомства.

Что посоветуете новичкам, которые только что открыли аккаунт и пытаются разобраться в программе?

Я думаю, что не стоит начинать работу в системе до того, как вы прочтете Руководство для начинающих. В нем дается описание основных понятий, приемов работы и первых шагов по оптимизации кампаний и рекламы в целом. Перед запуском кампаний необходимо настроить отлеживание конверсий и связать аккаунт AdWords с аккаунтом Google Analytics. После запуска кампаний и получения первой статистики уже можно сделать первые выводы и внести коррективы, например, добавить минус-слова из отчета по поисковым запросам, посмотреть на объявления - какие из них стоит подправить, а какие отключить. Далее надо вести постоянную оптимизацию рекламной кампании в зависимости от тех целей, которые стоят перед вами.

Если возникают внештатные ситуации, то стоит сначала заглянуть в Справочный центр AdWords. Если там нет ответа, то можно поискать его на форуме AdWords. Если и это не дает результата, то необходимо обратиться в Службу поддержки.

Любимая статья в Справочном центре AdWords

Если Вы не против, то укажу ссылочку: https://adwords.google.com/support/aw/bin/static.py?page=guidelines.cs&hl=ru.

Любимый инструмент AdWords?

Инструмент подсказки ключевых слов :)

Ваши профессиональные интересы?

- веб-аналитика;
- оптимизация целевых страниц (тестирование разных вариантов LP и отдельных блоков);
- люблю автоматизировать все, что можно автоматизировать. Как пример могу привести автоматизацию процесса пометки объявлений в интерфейсе Яндекс.Директа для Google Analytics. Задача весьма проста, но очень важна и, что самое приятное, ускоряет процесс добавления тэгов в URL объявления.

Есть ли издержки у вашей работы?

Есть одна своего рода издержка: сидя дома в тапочках и халате, я "хожу" по сети в поисках информации для личных нужд, в основном ищу информацию о товарах, которые хочу приобрести в интернет-магазине. Но как только попадаю на страницу Google с поисковой выдачей или на страницы в контентной сети с блоками AdSense, глаз по инерции ищет рекламные объявления, и я начинаю анализировать объявления на предмет креатива, правильности формулировок и их притягательности для меня, как для целевой аудитории. Даже когда товар мне не нужен, я мысленно представляю "А вот если бы я искал как раз его...". Вот такая вот издержка у работы в сфере контекстной рекламы.

Любимый продукт Google (кроме AdWords)?

Gmail, Google Analytics и Google Website Optimizer.

Помимо контектной рекламы, расскажите о Ваших хобби и увлечениях?

Самыми постоянными увлечениями на протяжении последних 10 лет остались:
- программирование на языке JavaScript для личных нужд и просто для души;
- просмотр аниме-сериалов;
- изучение каких-то сфер, с которыми я не знаком, но которые мне интересны. Например, просмотр документальных и научно-познавательных фильмов на тему естественно-научных дисциплин (физика, химия, астрономия), истории России и выдающихся личностей в мировой истории, ремонта авто, японской культуры и т.д.;
- накопление знаний в сфере веб-аналитики и использованию Google Analytics, т.к. до прихода в сферу контекстной рекламы я его не изучал, а потенциал и гибкость этого инструмента просто поражают.

Ведущие участники – это рекламодатели, которые в свободное время по собственному желанию делятся профессиональными знаниями с участниками форума AdWords.

Автор: Диана Огаркова - команда AdWords